Рост выручки стоматологии
на 27% с кресла

С клиентом работали в 2023 году. Стоматология находится в Краснодаре. Всего 3 кресла. Проблема была в том, что платная реклама по типу Яндекс Директа или таргета очень слабо окупалась

Рентабельность 25% не позволяет тратить регулярно бюджет на рекламу. Так как реклама тогда съедает всю маржу

Владелец стоматологии искал вариант как привлечь клиентов, не расходуя регулярно деньги на рекламу и не увеличивая переменные расходы

Особенности ниши
В медицинской тематике работа с картами немного отличается. Нам нужно не просто ответить на вопросы клиента в карточке и "продать" ему. Но и вызывать доверие, так как речь идет про самое ценное - здоровье

Проблемы с количеством трафика в теме стоматологии нет. Ищут стабильно и регулярно, у людей постоянно что-то случается с зубами

Наша задача здесь была - это увеличить присутствие на площадках. В итоге мы работали с Яндекс и Гугл Картами, 2Гис, Zoon, ProDoctorov.

Также особое внимание нужно было уделять отзывам. У клиники был неотработанный негатив 2-летней давности, он также мог мешать людям прийти к ним

Что сделали?

За 4 месяца работы мы:

• добавили клинику на недостающие платформы
• увеличили рейтинги на всех площадках
• создали систему работы с отзывами, отзывы приходят регулярно минимум раз в неделю
• упаковали карточки и сделали их продающими и внушающими доверие
• продвинули клинику по 124 ключевым запросам

Нам удалось очень сильно увеличить количество переходов в карточку. А это самое главное. Потому что если в карточку никто не заходит, то вообще без разницы как мы ее заполнили


В итоге,

По подсчетам клиента, выручка с кресла поднялась на 27%.
Это произошло по 2м причинам:

1. Увеличилось количество обращений, так как просто нашего клиента стали чаще и больше видеть
2. Вырос средний чек. Благодаря росту доверия, люди стали обращаться с более серьезными проблемами, которые раньше бы этой клинике просто не доверили